Raport dostępności Biur Obsługi Klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Prezentujemy raport z przeprowadzonej kontroli dostępności biur obsługi klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Kontrola została przeprowadzona w okresie od 15 października do 15 listopada 2018 roku na terenie całego kraju i miała na celu weryfikację przepisów rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych (Dz. U. z 2014 r., poz. 464). Ocenie została poddana dostępność architektoniczna BOKów oraz zakres i jakość świadczonych w nich udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami Pliki: –… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: UKE
Certyfikowany mechanizm monitorowania internetu. Już ponad 26 tys. użytkowników zarejestrowało się do certyfikowanego mechanizmu monitowania jakości dostępu do internetu, który od sześciu miesięcy pozwala nie tylko sprawdzić szybkość posiadanej usługi, ale dochodzić swoich praw, jeśli dostawca nie wywiązuje się z umowy. W tym czasie wykonanych zostało ponad 260 tys. pomiarów, na podstawie których stworzyliśmy m.in. ranking operatorów stacjonarnych i mobilnych. Dane przygotowaliśmy we współpracy z firmą V-Speed, która przygotowała mechanizm. Z certyfikowanego przez Prezesa UKE narzędzia można korzystać od 1 grudnia 2018 roku. W odróżnieniu od innych narzędzi dostępnych w sieci aplikacja PRO Speed Test… Czytaj dalej →
W internetowym serwisie Ministerstwa Cyfryzacji opublikowano materiał, związany z analizą potencjalnej szkodliwości sieci 5G. Z naszej strony nie traktujemy go odrębnie, jako “jedynie słuszny”, ale jako kolejny głos w dyskusji na temat plusów i minusów przyszłej sieci, w tym również – jako ten, który porusza kwestie szkodliwości promieniowania elektromagnetycznego, związanego z użytkowaniem częstotliwości, wykorzystywanych na potrzeby 5G. Patrząc na kroki podejmowane w zakresie 5G, zarówno przez UKE, jak i przez Ministerstwo Cyfryzacji – czasami można odnieść wrażenie, że owe kroki, to poniekąd droga na oślep, siłowe szukanie argumentów “za” w momencie, kiedy na świecie już… Czytaj dalej →
Prezes UKE zatwierdził Instrukcję za 2018 r. i Opis kalkulacji kosztów na 2020 r. Orange. Decyzją z 10 kwietnia 2019 r. Prezes UKE zatwierdził instrukcję z prowadzonej przez Orange Polska S.A. (Orange) rachunkowości regulacyjnej za 2018 r. (Instrukcja 2018) oraz opis kalkulacji kosztów (Opis 2020) świadczenia dostępu telekomunikacyjnego w zakresie usługi dostępu szerokopasmowego (Rynek 5) na 2020 r. (Decyzja I). Następnie po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego, wszczętego na wniosek Orange o ponowne rozpatrzenie sprawy, zakończonej wydaniem Decyzji I, decyzją z dnia 22 maja 2019 r. (Decyzja II) Prezes UKE uchylił w części Decyzję I i orzekł… Czytaj dalej →
Na kanwie raportu NIK z dnia 7 maja br., w nawiązaniu do protestu przeciw budowie sieci 5G, o którym pisaliśmy w informacji z dnia 25 kwietnia br., w nawiązaniu do tez Konferencji TIME (wskazujemy na linki, prowadzące do istotnych treści pod naszym materiałem), w tym również w nawiązaniu do konsultacji UKE w sprawie dystrybucji częstotliwości dla potrzeb 5G, gdzie już na wstępie okazuje się, że każda z metod dystrybucji pokazuje po pierwsze mały zakres pasma do podziału, a po drugie wskazuje na jakość 5G, która może pracować porównywalnie do dzisiejszej sieci 4G, wspartej najnowszymi elementami… Czytaj dalej →
Stanowiska w sprawie dystrybucji częstotliwości 3600-3800 MHz. 19 kwietnia 2019 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej w ślad za przeprowadzonymi w 2018 r. konsultacjami ws. częstotliwości przeznaczonych dla 5G, opublikował wstępne założenia dystrybucji częstotliwości z zakresu 3600-3800 MHz. W opublikowanym materiale wskazano na dwie możliwości określenia przedmiotu dystrybucji: – 4 ogólnopolskie rezerwacje częstotliwości z zakresu 3600-3800 MHz, każda obejmująca 50 MHz widma, lub – 4 rezerwacje częstotliwości z zakresu 3480-3800 MHz, każda obejmująca 80 MHz widma. W takim przypadku zakres 3400-3480 MHz zostałby przeznaczony na potrzeby użytkowania lokalnego. Podmioty zainteresowane, mogły składać stanowiska do 14 maja… Czytaj dalej →
Konsolidacje projektu decyzji Prezesa UKE dla Orange Polska S.A. W dniu 29 maja 2019 r. Prezes UKE, w ramach postępowania konsolidacyjnego przesłał do Komisji Europejskiej, Organu Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej (BEREC) oraz innych regulatorów państw członkowskich projekt decyzji utrzymującej w mocy decyzję zmieniającą Ofertę SOR dla Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (Orange) w zakresie obniżenia opłaty abonamentowej za Usługę WLR POTS (z ang. Wholesale Line Rental, Hurtowy dostęp do sieci OPL). Projekt decyzji podlegał konsultacjom krajowym w dniach 19 marca – 19 kwietnia 2019 r. Treść projektu decyzji Prezesa UKE uwzględniającego wyniki postępowania… Czytaj dalej →
