W informacji z dnia 7 marca br. prezentowaliśmy zdjęcia stacji bazowej Orange, w Jeleniej Górze, przy ul. Okopowej – komin. Dziś druga część publikacji fotograficznej. Tym razem prezentujemy dwa, diametralnie technologicznie różne obiekty – stacje operatorów. Pierwsza, na szczycie Stogu Izerskiego w Górach Izerskich, w Świeradowie-Zdroju, na maszcie “Emitela”, gdzie pracują stacje Orange oraz Play w technologiach z LTE włącznie, choć jak zaznaczyliśmy w informacji o mobilnej stacji bazowej Orange, przy ul. Zakopiańskiej w Świeradowie-Zdroju – aż prosi się o uruchomienie na cytowanym maszcie “Emitela” czwartego sektora, w kierunku “Łącznika”, gdzie krzyżują się turystyczne i… Czytaj dalej →
Opublikwane przez: gsmbiz
Światowy Dzień Konsumenta. Prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i reprezentacji. Światowy Dzień Konsumenta jest na świecie obchodzony od 34 lat, zawsze 15 marca. Jednym z filarów i najważniejszych założeń polityki realizowanej przez Urząd Komunikacji Elektronicznej jest dbałość o interesy i prawa konsumentów. Prowadzimy i rozwijamy Centrum Informacji Konsumenckiej (CIK). Poprzez infolinię (22 330 4000) i internetowy formularz kontaktowy każdy konsument może zgłosić nieprawidłowości, nadużycia oraz zasięgnąć bezpłatnych porad związanych z rynkiem telekomunikacyjnym. Konsumenci za pośrednictwem UKE mogą skutecznie rozwiązywać spory poprzez mediacje. Zwracamy uwagę na potrzeby osób z niepełnosprawnościami, tak by mogły swobodnie korzystać z… Czytaj dalej →
Nowy Plush na Kartę i dwie oferty “bez konsekwencji” dla młodych ! Plush na Kartę znowu proponuje najlepszą ofertę dla młodych duchem i ciałem ! To kolejna odpowiedź na potrzeby młodych i rozwiązania, które je zaspokajają: zestaw social media z darmowym transferem (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp), jedyny na rynku Pakiet YouTube, usługa Rok Ważności Konta oraz Internet LTE Plus. Nowy Plush na Kartę to teraz także niskie ceny pakietów, już od 10 zł we flagowej ofercie kompleksowej Plusha i całkowita nowość, czyli oferta superinternetowa. Wszystko to dostępne już od 14 marca ! Plush, marka stworzona… Czytaj dalej →
W ramach kontynuacji testów kolejowych – publikujemy dane, dotyczące wyników jakości transmisji danych w sieciach: Plus oraz Orange, na kolejowej trasie Kolei Dolnośląskich od stacji Jelenia Góra Zachodnia do stacji Szklarska Poręba Górna. Oprócz zrzutów ekranów z mobilnej wersji aplikacji speedtest.net prezentujemy również dane, dotyczące jakości sygnału oraz handover na cytowanej trasie A. Wyniki testów transmisji danych: 1. Jelenia Góra Zachodnia PKP, Plus: W sąsiedztwie jest stacja bazowa operatora ( BT-33473 ), pracująca w pasmach: GSM / UMTS900 / LTE800, niemniej po pierwsze brakuje w niej upriorytetyzowanego pasma LTE1800, po drugie zaś – brakuje dedykowanych… Czytaj dalej →
Wyznaczenie wysokości wskaźnika WACC dla Orange Polska S.A. 9 marca 2017 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej wydał decyzję określającą wysokość wskaźnika zwrotu kosztu zaangażowanego kapitału (WACC), mającego zastosowanie do kalkulacji kosztów Orange Polska S.A przewidywanych na rok 2018 w odniesieniu do usług realizowanych na hurtowym rynku dostępu szerokopasmowego (Rynek 5). Zgodnie z decyzją Prezesa UKE, dla usług na Rynku 5 realizowanych w oparciu o infrastrukturę światłowodową sieci dostępowej, wskaźnik WACC przyjmuje wartość 9,38% i uwzględnia narzut dodatkowej premii za ryzyko inwestycyjne w infrastrukturę światłowodową w wysokości 1,25%. W odniesieniu do pozostałych usług realizowanych na Rynku… Czytaj dalej →
Bezpieczeństwo sieci w 2016 – raport CERT Orange Polska. W ubiegłym roku kilkakrotnie wzrosła liczba ataków wymuszających zapłacenie okupu oraz liczba zainfekowanych urządzeń mobilnych. Przestępcy częściej wykorzystują dane, które zostawiamy w mediach społecznościowych. Nową drogą działań oszustów staje się Internet Rzeczy. Te i wiele innych wniosków, a także komentarze ekspertów i praktyczne wskazówki na temat bezpieczeństwa w sieci zawiera opublikowany właśnie najnowszy raport CERT Orange Polska (PDF, 5 MB). Specjaliści z CERT czuwając nad bezpieczeństwem internautów przeanalizowali w ubiegłym roku miliardy zdarzeń w sieci Orange Polska. Uchronili sieć i klientów przed skutkami ponad 17 tys…. Czytaj dalej →
Powoli kończy się pierwszy kwartał roku. Jak wynika z treści i ilości korespondencji, którą w ostatnim czasie otrzymujemy – klienci mają coraz większe problemy nie tylko z rzetelnością świadczonych usług, ale również z jakością obsługi posprzedażnej, w tym – niestety – nawet z kulturą osobistą obsługi klienta po stronie salonów bądź infolinii, co rzutuje na ogólną kulturę korporacyjną podmiotu, który usługi telekomunikacyjne świadczy. Niestety, mszczą się zwolnienia, oszczędności, kumulacja obowiązków w działach, które zostały dociążone więcej niż jednym segmentem tematycznym. Przypominamy, że oprócz interwencji dziennikarskiej – osoby, mające problemy z rzetelnością świadczonych usług oraz z… Czytaj dalej →
