Play prezentuje nową, udoskonaloną wersję aplikacji Play24. Play wprowadza zmiany w aplikacji Play24, które pozwolą klientom na jeszcze wygodniejsze i bezpieczniejsze zarządzanie własnym kontem. Już teraz jej użytkownicy będą mogli skorzystać z intuicyjnych rozwiązań ułatwiających logowanie oraz dodawanie nowych usług. Play zapowiada również kolejne udogodnienia, które wkrótce pojawią się w jego aplikacji. Największą i najważniejszą zmianą jest wprowadzenie nowego sposobu uwierzytelniania użytkowników opartego o standard FIDO (Fast Identity Online). Rozwiązanie to zostało wprowadzone przede wszystkim z myślą o bezpieczeństwie danych klientów operatora. Od teraz klienci nie muszą już zapamiętywać haseł, żeby się zalogować: mają wybór… Czytaj dalej →
Latest Posts Under: Usługi telekomunikacyjne
Odbierz darmowe gigabajty od T-Mobile – prezent wybrany głosami klientów. Potrzeby klientów najlepiej znają… sami klienci. Właśnie dlatego tym razem zamiast wybierać piątkowy prezent dla naszych użytkowników, zapytaliśmy ich samych, z jakiego benefitu skorzystaliby chętniej: darmowych gigabajtów czy zniżek na smartfony. Te pierwsze okazały się zdecydowanym faworytem ankiety i już od jutra nasi klienci będą mogli aktywować bezpłatną paczkę 3 GB w ramach „Happy Fridays”. Prezent można odebrać w aplikacji „Mój T‑Mobile” od 23 do 25 października. Nasza cotygodniowa akcja „Happy Fridays” niezmiennie cieszy się dużym zainteresowaniem użytkowników – od początku roku aktywowali oni już… Czytaj dalej →
Startuje #GIGAHeyah – diabelsko kusząca oferta internetu na kartę. Już 21 października nietuzinkowa i wyjątkowo charakterna czerwona łapka znów zaczepnie zamacha do klientów „Heyah na kartę”. Tym razem będzie ich kusić nową, atrakcyjną ofertą internetu #GIGAHeyah. Od teraz każdy, komu potrzeba solidnej dawki internetu, w „Heyah na kartę” za 39 zł dostanie 100 GB i dwa miesiące świętego spokoju. Rok akademicki zaczął się już na dobre, a wraz z nim na studenckie laptopy, smartfony i tablety zaczęły spływać gigabajty informacji i wiedzy do przyswojenia. A nie może przecież zabraknąć transferu także na najlepszą rozrywkę –… Czytaj dalej →
Zainteresowanym prezentujemy zdjęcia stacji bazowej sieci Plus o kodowym numerze BT34562 Jelenia Góra Sudecka GOPR. Stacja jest zlokalizowana w sąsiedztwie głównego szlaku wyjazdowego z Jeleniej Góry w kierunku Karpacza. Zaimplementowano w niej trzy sektory. Pracuje w oparciu o GSM/UMTS900/LTE900. Około 400 metrów na zachód od wspomnianej stacji zlokalizowana jest kolejna. Również przy ul. Sudeckiej. Pracuje w oparciu o infrastrukturę T-Mobile i split antenowy GSM900/DCS/UMTS900/LTE900 (BT34517). Obie stacje były swego czasu w planach modernizacyjnych. Na obecnym etapie takich planów nie ma. Temat jest o tyle interesujący, że – jak wspomnieliśmy – są to lokalizacje przy ul…. Czytaj dalej →
Klienci T-Mobile odebrali 10 milionów prezentów w ramach „Happy Fridays”. W T‑Mobile bijemy rekordy – i to nie małe. W ciągu 42 tygodni tego roku nasi klienci odebrali już ponad 10 milionów prezentów w ramach akcji „Happy Fridays”! Największym zainteresowaniem niezmiennie cieszą się bezpłatne gigabajty. A te, rozdawane przez nas ostatnio przy okazji meczów piłkarskiej reprezentacji Polski, były naprawdę rekordowe – bezpłatną paczkę 15 GB nasi klienci aktywowali aż 730 tysięcy razy. Piątkowe prezenty w naszej sieci to już właściwie tradycja. Od zeszłego roku przygotowujemy dla klientów indywidualnych różnorodne bonusy – darmowe gigabajty, SMS-y, MMS-y,… Czytaj dalej →
Play informuje klientów korespondencją mailową: Informujemy Cię, że 24 listopada 2020 r. usuwamy z naszych cenników, regulaminów i innych wzorców umów dotyczących oferty na kartę postanowienia, które przewidują przepadek niewykorzystanych środków z doładowań. Dotyczy to w szczególności poniższych postanowień, które są zawarte w Cennikach odpowiednich ofert: – W przypadku niewykorzystania Pakietu Złotówek przed upływem Okresu ważności połączeń przychodzących niewykorzystana wartość Pakietu Złotówek zostaje anulowana i nie może być wykorzystana po kolejnym Doładowaniu konta. – W przypadku niewykorzystania Pakietu Złotówek przed dezaktywacją konta niewykorzystana wartość Pakietu Złotówek zostanie anulowana. – W przypadku niewykorzystania Pakietu Złotówek przed… Czytaj dalej →
W związku z dużą ilością zapytań o usługę VoLTE w sieci Plus, o uruchomienie której można wnioskować poprzez kontakt z telefonicznym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 2601 (przypominamy: połączenie płatne) – zwróciliśmy się do operatora o przedstawienie bliższych szczegółów, w tym o listę terminali, współpracujących z usługą. W odpowiedzi zwrotnej otrzymaliśmy informację, że VoLTE wciąż jest usługą pilotażową. Nie można więc o niej mówić jako o usłudze komercyjnej. Włączana jest w sposób automatyczny poszczególnym grupom klientów (cokolwiek to znaczy), zaś o końcowym etapie pilotażu i komercyjnym jej uruchomieniu operator poinformuje w odrębnym komunikacie. Pojawią się… Czytaj dalej →