Stanowisko T-Mobile dotyczące informacji o postępowaniu UOKiK. Zamierzamy współpracować z UOKiK w celu wyjaśnienia wszystkich wątpliwości urzędu. Wszyscy abonenci zawierający umowę z T-Mobile mają możliwość zapoznanie się z jej warunkami, a w przypadku usług promocyjnych takich jak np. Granie na czekanie czy Prenumeraty również z kosztami związanymi z ich świadczeniem. Dodatkowo T-Mobile udostępnia wszystkim abonentom podsumowanie zawartej umowy, w którym w przejrzysty sposób są wyszczególnione wszystkie usługi oraz związane z nimi koszty. Niezależnie od informacji zawartych w samej umowie oraz w podsumowaniu oferty T-Mobile informuje klientów o zakończeniu bezpłatnego okresu promocyjnego SMS-em, w którym podawany… Czytaj dalej →
Miesięczne archiwum: wrzesień 2016
T-Mobile Polska – działania UOKiK. Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze świadczeniem serwisu „Granie na Czekanie”/„Szafa Gra” oraz usługi dodatkowej „Prenumerata”. Wątpliwości wzbudza brak uzyskania wyraźnej zgody konsumenta na uruchomienie dodatkowo płatnych usług. “Granie na Czekanie”/”Szafa Gra”, to usługa świadczona przez T-Mobile Polska, polegająca na odtwarzaniu utworów muzycznych podczas oczekiwania na połączenie. Spółka oferuje także serwis pn. „Prenumerata”, w ramach którego konsument otrzymuje dostęp do informacji oraz serwisów rozrywkowych. Przez okres promocyjny korzystanie z tych usług jest nieodpłatne. We wszczętym postępowaniu przeciwko T-Mobile Polska Prezes Urzędu zakwestionował praktykę przedsiębiorcy polegającą na… Czytaj dalej →
Jak informują klienci Play, mimo tego, iż aplikacja Play24 jest dostępna – wciąż na listę numerów nie wróciły numery, które były rejestrowane poprzez aplikację i które zostały zaznaczone jako te, które mają być widoczne w Play24. Jak widać, ktoś “zaszalał”, ktoś prawdopodobnie nie zrobił należytej kopii zapasowej, zaś operator kolejny raz przez niefrasobliwość i korzystanie z usług w dużej mierze z usług nieprofesjonalnych zespołów – wizerunkowo traci. Jak podkreślają klienci – tylko czekać, kiedy za moment, przez podobne zaniechania i brak umiejętności parametryzacji systemów okaże się, że rejestrowane numery nie są w bazie zarejestrowanych i… Czytaj dalej →
Osobom zainteresowanym oraz … grupie Polkomtela, w tym planistom, radiowcom oraz osobom, odpowiedzialnym za finansowanie inwestycji w grupie prezentujemy ponownie log z przejechanej trasy od Bytomia, z objazdem Kotliny Kłodzkiej i powrotem do Bytomia. Tym razem dane w logu są obrobione, a adresy sieciowe są skorelowane z danymi o lokalizacji stacji, co pomoże łatwiej zidentyfikować – niestety – poziom irracjonalnych przełączeń terminala w drodze, w tym zadać pytanie: jak sieć może logicznie przełączyć terminal w momencie nadchodzącego połączenia głosowego, kiedy ze względu na brak jednorodności technologii na stacjach – jest on w tym momencie obsługiwany… Czytaj dalej →
Zyxel ogłasza nową identyfikację wizualną. Nowy Zyxel uwalnia potencjał użytkowników dzięki skoncentrowanym na klientach rozwiązaniach sieciowych. Zyxel Communications ogłasza rozpoczęcie globalnej kampanii rebrandingu pod hasłem „Your Networking Ally”. Przez prawie 30 lat, Zyxel budował swoją reputację na innowacyjnych produktach, które „łączyły cały świat”. Dziś firma Zyxel wybiega w przyszłość i chce tworzyć sieci, które umożliwią użytkownikom zrealizowanie ich celów i które uczynią świat lepszym. To ogromne przedsięwzięcie, którego Zyxel nie zrealizuje samodzielnie. Firma badawcza Gartner twierdzi, że do 2020 roku w rękach użytkowników znajdzie się prawie 21 miliardów urządzeń. Połączone urządzenia wpłyną na wzrost wydajności… Czytaj dalej →
Zapowiedź warsztatów w zakresie dostępu do instrumentów finansowych dla MŚP działających w sektorze telekomunikacyjnym. W dniu 9 września br. Ministerstwo Cyfryzacji organizuje warsztaty dla przedstawicieli sektora bankowego. Ich celem jest zaangażowanie tych podmiotów w prace nad przygotowaniem mechanizmów zapewnienia wkładu własnego dla przedsiębiorców realizujących inwestycje szerokopasmowe w ramach PO PC, a także tych, którzy robią to na zasadach komercyjnych. To kolejny etap realizowanego przez Ministerstwo, konsekwentnie od stycznia 2016 r., procesu, który zaczął się od rozpoznania potrzeb MŚP w zakresie finansowania dłużnego. Na jakiej podstawie diagnozowaliśmy problem ? – trudności w finansowaniu wkładu własnego oraz… Czytaj dalej →
Ogólnopolska Sieć Edukacyjna już w 2018 roku. Rozpoczęcie roku szkolnego to dobry moment, aby podsumować działania Ministra Cyfryzacji mające na celu zapewnienie wszystkim szkołom w Polsce dostępu do bardzo szybkiego internetu. W Polsce istnieje ponad 30,5 tys. szkół i placówek oświatowych znajdujących się w 19,5 tys. lokalizacji, z czego jedynie 3,3 tys. posiada dostęp do internetu o przepustowości co najmniej 100 Mb/s. Jednocześnie przedsiębiorcy telekomunikacyjni planują zapewnić dostęp do internetu o takiej przepustowości w kolejnych 5,7 tys. lokalizacjach. Pozostałe szkoły zostaną podłączone do szybkiego internetu w ramach projektów dofinansowanych ze środków II konkursu w działaniu… Czytaj dalej →
